Ante el nuevo contexto que enfrentamos a causa del COVID-19, encontramos una fuerte tendencia hacia el uso de nuevas tecnología en salud para aplacar, en cierta medida, la propagación de este virus.
Tal es el caso de la telemedicina, la cual se define como la prestación de servicios de medicina a distancia, a través de una llamada o videoconferencia.
De acuerdo con Leonardo Tonhaiserm Regional Country Manager de asistencias de ASSIST CARD Centroamérica & Panamá, esta es una herramienta muy útil en tiempos de pandemia, puesto que ayuda a alejarse de focos infecciosos, optimiza tiempos y protege la salud del paciente y del médico.
“Considerando que una persona infectada puede contagiar a 5 o 6 personas, lo que se logra con la telemedicina es limitar el contacto físico y evitar el ciclo de contagio, ya que no se expone al paciente a sitios de alto riesgo como los hospitales o el sistema de transporte”, comenta Tonhaiser. Asimismo, indica que evita la saturación de los sistemas de salud, reservando su uso para casos estrictamente necesarios.
De esta manera, compañías como ASSIST CARD, que se desenvuelven también en el rubro de salud, se han comprometido en colaborar con el distanciamiento social, pero sin dejar de atender a quien lo necesita.
Por ello, la compañía ha liberado para sus clientes activos la aplicación Telemed, su servicio de médicos online disponible 24/7, que contacta a un médico clínico con el paciente para resolver consultas de baja complejidad como tos, diarrea, dolor de oídos, contractura muscular, entre otros; brindando una atención eficaz a través de un smartphone, tablet o computadora.
Cabe precisar que la telemedicina representa una fuente de atención primaria, puesto que de ser necesario, el médico puede determinar la ampliación del tratamiento de manera presencial. Vale indicar que, desde ASSIST CARD también se han formulado nuevos productos en healthtech como Medicall, el servicio de médico a domicilio, presente en todas las regiones del país.
En este contexto, también es necesario agregar que la práctica de la telemedicina está haciéndose extensiva a varias especialidades médicas y el Gobierno se encuentra trabajando en su desarrollo e implementación, teniendo un aceleramiento de su uso a raíz de la pandemia.
En el caso de ASSIST CARD se produjo un incremento del 51% de consultas vía Telemed, pasando a representar el 25% de todas las asistencias médicas brindadas. Estas cifras indican que cada vez más personas se suman a esta modalidad para atender su salud y la de los suyos.
Acerca de ASSIST CARD
ASSIST CARD perteneciente al grupo STARR Companies, es la organización líder mundial dedicada exclusivamente a brindar asistencia integral al viajero y ahora también a personas en su lugar de residencia.
Fue establecida en el año 1972 en Suiza, y desde entonces se ha expandido rápidamente en los cinco continentes.
Dispone de 74 oficinas de atención interconectadas entre sí con tecnología de última generación, garantizando disponibilidad de atención ininterrumpida 24/7 y en 16 idiomas.
Posee una amplia red de prestadores alrededor del mundo y tiene la capacidad de brindar soluciones y respuesta inmediata en más de 190 países, resolviendo desde una simple consulta médica hasta las eventualidades más complejas como un traslado sanitario transoceánico, localización de equipaje, reserva de vuelos, entre otros servicios. VIAJA TRANQUILO. www.assistcard.com
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