El Sector Servicios de AGEXPORT desarrolló su Plan Estratégico 2017-2021, el cual contó con el apoyo del apoyo del Programa AL-Invest 5.0, programa financiado por la Unión Europea. Este plan busca el fortalecimiento de 150 micro, pequeñas y medianas empresas que buscan diversificar su oferta hacia los mercados de Norteamérica, Latinoamérica y Europa; además espera que en 4 años el sector de servicios registre un crecimiento del 44%.
Guatemala 25 noviembre de 2016. Con el objetivo de fortalecer la productividad y competitividad, así como la dinamización y diversificación de la oferta que brindan las más de 150 micro, pequeñas y medianas empresas, los empresarios del Sector construyeron su plan de trabajo 2017 -2020, basado estratégicamente en la generación de oportunidades de negocios y la incidencia con instituciones, públicas y privadas; así como alianzas con la academia y otros organismos.
Para los próximos 4 años tenemos proyectado que el sector servicios registre un crecimiento del 44%, y este incremento se logrará desarrollando iniciativas transversales relacionadas a la generación de oportunidades de negocios, competitividad, representatividad y estrategia de comercialización diferenciada, todo para cada uno de los 6 clúster que integran el sector, indicó el Gerente del Sector Servicios de AGEXPORT, Andrés Porras.
Los 6 subsectores: Laboratorios, Industria Creativa – ICREA-, Turismo Sostenible, Turismo de Salud y Bienestar, Desarrollo de Software y Contenidos Digitales -SOFEX & Digital GT-, Servicios Integrados para la Exportación -SIEX-, generaron en el 2015 más de US$. 310.3 millones de exportación. Una de las miras del Sector Servicios es trabajar para el 2017 en la ruta de internacionalización de empresas, para que más se unan a la cadena exportadora.
Otras líneas de trabajo será la cooperación y coinversión; la investigación médica farmacéutica; la importación de muestras de laboratorios; el portafolio de servicios de industria creativa, talento digital, encadenamientos globales, reconocimiento de nuevos productos turísticos y promoción internacional de turismo médico.
También el Sector Servicios de AGEXPORT, le apuesta a la actualización curricular según necesidades del sector en Guatemala y requerimientos internacionales, fortalecer formación bilingüe (inglés/español), pasantías de estudiantes en las empresas del sector, becas para fortalecimiento de capacidades, fortalecer realimentación en ambas vías (Empresario-Academia), promocionar al sector desde las aulas para ampliar el alcance de los servicios, entre otros, puntualizó el Gerente del Sector Servicios de AGEXPORT, Andrés Porras
Datos adicionales:
· Estados Unidos, Europa y Latinoamérica y Asia son los mercados de exportación de los 6 diferentes sectores de servicios de exportación guatemaltecos: Desarrollo de Software, desarrollo digital, servicios de laboratorios, turismo sostenible, turismo de salud, industrias creativas y contact centers y BPO; alcanzando en el 2015 una cifra record en exportaciones por US$ 1 mil 014.9 millones.
· En relación a la competitividad, definimos como temas transversales, la generación de información estadística actualizada, desarrollo y promoción de "Marca País", proyecto Ley de Exportación de Servicios, importación/Exportación Temporal de Equipo de Trabajo, ley de Protección a la Propiedad Intelectual, política de Cielos Abiertos, entre otros.
Estimaciones de crecimiento sector servicios
Monto millones de US$
|
Tasa de crecimiento %
| |||||||||
2016
|
2017
|
2018
|
2019
|
2020
|
2016
|
2017
|
2018
|
2019
|
2020
| |
II. Total Servicios
|
1,163.6
|
1,350.7
|
1,584.1
|
1,863.5
|
2,215.9
|
14.1
|
16.1
|
17.3
|
17.6
|
18.9
|
(BPO) Call Center
|
847.6
|
995.9
|
1,181.2
|
1,408.0
|
1,689.6
|
16
|
17.5
|
18.6
|
19.2
|
20.0
|
(ITO) Digital GT & SOFEX
|
136.0
|
151.3
|
170.2
|
193.3
|
221.3
|
10
|
11.2
|
12.5
|
13.6
|
14.5
|
Laboratorios
|
24.9
|
26.9
|
29.2
|
32.0
|
35.2
|
11
|
8.0
|
8.9
|
9.5
|
10.0
|
Turismo de salud y bienestar
|
69.0
|
81.1
|
96.3
|
108.9
|
130.6
|
16
|
17.5
|
18.8
|
19.0
|
20.0
|
Turismo sostenible
|
78.6
|
86.7
|
96.6
|
108.7
|
123.3
|
9
|
10.3
|
11.4
|
12.5
|
13.4
|
Industrias creativas
|
7.5
|
8.8
|
10.5
|
12.6
|
15.8
|
15
|
17.8
|
19.2
|
20.5
|
25
|
TOTAL BIENES Y SERVICIOS
|
12,875.7
|
13,977.9
|
15,521.4
|
17,458.0
|
19,891.0
|
Fuente: Elaboración propia en base a las perspectivas mundiales y nacionales.
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