Servicios de Exportación proyectan un crecimiento del 44% en 4 años




El Sector Servicios de AGEXPORT desarrolló su Plan Estratégico 2017-2021, el cual contó con el apoyo del apoyo del Programa AL-Invest 5.0, programa financiado por la Unión Europea. Este plan busca el fortalecimiento de 150 micro, pequeñas y medianas empresas que buscan diversificar su oferta hacia los mercados de Norteamérica, Latinoamérica y Europa; además espera que en 4 años el sector de servicios registre un crecimiento del 44%.

Guatemala 25 noviembre de 2016. Con el objetivo de fortalecer la productividad y competitividad, así como la dinamización y diversificación de la oferta que brindan las más de 150 micro, pequeñas y medianas empresas, los empresarios del Sector construyeron su plan de trabajo 2017 -2020, basado estratégicamente en la generación de oportunidades de negocios y la incidencia con instituciones, públicas y privadas; así como alianzas con la academia y otros organismos.

Para los próximos 4 años tenemos proyectado que el sector servicios registre un crecimiento del 44%, y este incremento se logrará desarrollando iniciativas transversales relacionadas a la generación de oportunidades de negocios, competitividad, representatividad y estrategia de comercialización diferenciada, todo para cada uno de los 6 clúster que integran el sector, indicó el Gerente del Sector Servicios de AGEXPORT, Andrés Porras.

Los 6 subsectores: Laboratorios, Industria Creativa – ICREA-, Turismo Sostenible, Turismo de Salud y Bienestar, Desarrollo de Software y Contenidos Digitales -SOFEX & Digital GT-, Servicios Integrados para la Exportación -SIEX-, generaron en el 2015 más de US$. 310.3 millones de exportación. Una de las miras del Sector Servicios es trabajar para el 2017 en la ruta de internacionalización de empresas, para que más se unan a la cadena exportadora.


Este plan estratégico se apoyará en inteligencia de mercados con el objetivo de generar información segmentada relacionada a las necesidades que tienen los clientes internacionales de Norteamérica, Latinoamérica y Europa. Además, a partir del 2017 esperamos iniciar el proceso de crear una plataforma virtual con el fin de presentar el portafolio de servicios de AGEXPORT; así como ser un sitio de servicio informativo con el fin de generar negocios, resaltó Porras.

Otras líneas de trabajo será la cooperación y coinversión; la investigación médica farmacéutica; la importación de muestras de laboratorios; el portafolio de servicios de industria creativa, talento digital, encadenamientos globales, reconocimiento de nuevos productos turísticos y promoción internacional de turismo médico.

También el Sector Servicios de AGEXPORT, le apuesta a la actualización curricular según necesidades del sector en Guatemala y requerimientos internacionales, fortalecer formación bilingüe (inglés/español), pasantías de estudiantes en las empresas del sector, becas para fortalecimiento de capacidades, fortalecer realimentación en ambas vías (Empresario-Academia), promocionar al sector desde las aulas para ampliar el alcance de los servicios, entre otros,  puntualizó el Gerente del Sector Servicios de AGEXPORT, Andrés Porras

Datos adicionales:
·  Estados  Unidos, Europa y Latinoamérica y Asia son los mercados de exportación de los 6 diferentes  sectores de servicios de exportación guatemaltecos: Desarrollo de Software, desarrollo digital, servicios de laboratorios, turismo sostenible, turismo de salud, industrias creativas y contact centers y BPO; alcanzando en el 2015 una cifra record en exportaciones por US$ 1 mil 014.9 millones.

·         En relación a la competitividad, definimos como temas transversales,  la generación de información estadística actualizada, desarrollo y promoción de "Marca País", proyecto Ley de Exportación de Servicios, importación/Exportación Temporal de Equipo de Trabajo, ley de Protección a la Propiedad Intelectual, política de Cielos Abiertos, entre otros.

Estimaciones de crecimiento sector servicios


 
Monto millones de US$
Tasa de crecimiento %
2016
2017
2018
2019
2020
2016
2017
2018
2019
2020
II. Total Servicios
1,163.6
1,350.7
1,584.1
1,863.5
2,215.9
14.1
16.1
17.3
17.6
18.9
   (BPO) Call Center
847.6
995.9
1,181.2
1,408.0
1,689.6
16
17.5
18.6
19.2
20.0
   (ITO) Digital GT & SOFEX
136.0
151.3
170.2
193.3
221.3
10
11.2
12.5
13.6
14.5
   Laboratorios
24.9
26.9
29.2
32.0
35.2
11
8.0
8.9
9.5
10.0
   Turismo de salud y bienestar
69.0
81.1
96.3
108.9
130.6
16
17.5
18.8
19.0
20.0
   Turismo sostenible
78.6
86.7
96.6
108.7
123.3
9
10.3
11.4
12.5
13.4
   Industrias creativas
7.5
8.8
10.5
12.6
15.8
15
17.8
19.2
20.5
25
TOTAL BIENES Y SERVICIOS
12,875.7
13,977.9
15,521.4
17,458.0
19,891.0
Fuente: Elaboración propia en base a las perspectivas mundiales y nacionales.

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