25 agentes fueron asignados para resguardar a los visitantes nacionales y extranjeros
Guatemala 26 de noviembre de 2015. Con la finalidad de garantizar una visita agradable a uno de los principales atractivos turísticos de la costa del Pacífico, el Instituto Guatemalteco de Turismo –INGUAT- e instancias gubernamentales, inauguraron este día la oficina de la División de Seguridad Turística de la Policía Nacional Civil para el Puerto de San José.
Francisco Bonifaz, Director de INGUAT explicó: “Este esfuerzo en conjunto nos permitirá brindar una mejor atención y asistencia a los turistas que visiten las playas de este sector, ya que este destino es uno de los favoritos para las fiestas de fin de año, semana santa y fines de semana, además de ser un punto de llegada de cruceros”.
Bonifaz agregó que INGUAT cuenta con una central de llamadas a través del Programa de Asistencia al Turista –PROATUR- siendo el 1500, en el cual se atiende cualquier emergencia o requerimiento por los turistas.
Guatemala ha sido uno de los primeros países de la región centroamericana en contar con una unidad especializada de Policía en Seguridad Turística, este proyecto ha sido un sistema de cooperación interinstitucional entre INGUAT y Ministerio de Gobernación.
INGUAT capacita a los elementos policiales, con herramientas técnicas y teóricas que les ayuden a prestar la atención y servicio que un turista necesite al momento de cualquier situación que afecte su integridad personal o la de sus bienes, agregando el espíritu de servicio para Guatemala.
Los agentes de DISETUR han sido formados en materias como: servicio al cliente, cultura turística, legislación turística, geografía turística, relaciones humanas, historia de Guatemala, primeros auxilios, lectura de mapas, prevención del delito, armamento, idioma inglés, entre otros cursos.
Recientemente Guatemala participó en el congreso “Turismo, desarrollo y seguridad para todos”, en la capital salvadoreña, en donde adquirieron algunos compromisos, entre ellos: Establecer líneas acción que estén orientados a la prevención del delito y a la seguridad ciudadana para el desarrollo de todas las actividades y sectores turísticos de la región centroamericana.
Actualmente el país cuenta con una División de Seguridad Turística –DISETUR- de la Policía Nacional Civil, el Programa de Asistencia al Turista, -PROATUR- de INGUAT y la Fiscalía de Delitos contra turistas FISTUR, en el Ministerio Público.
A la fecha suman 512 elementos de la Policía Nacional Civil que pertenecen a la DISETUR, distribuidos para 13 oficinas en la Antigua Guatemala, Petén, Izabal, Cobán, Chichicastenango, Quetzaltenango, Panajachel, Retalhuleu, Esquipulas, Ciudad de Guatemala y ahora en el Puerto de San José.
Guatemala 26 de noviembre de 2015. Con la finalidad de garantizar una visita agradable a uno de los principales atractivos turísticos de la costa del Pacífico, el Instituto Guatemalteco de Turismo –INGUAT- e instancias gubernamentales, inauguraron este día la oficina de la División de Seguridad Turística de la Policía Nacional Civil para el Puerto de San José.
Francisco Bonifaz, Director de INGUAT explicó: “Este esfuerzo en conjunto nos permitirá brindar una mejor atención y asistencia a los turistas que visiten las playas de este sector, ya que este destino es uno de los favoritos para las fiestas de fin de año, semana santa y fines de semana, además de ser un punto de llegada de cruceros”.
Bonifaz agregó que INGUAT cuenta con una central de llamadas a través del Programa de Asistencia al Turista –PROATUR- siendo el 1500, en el cual se atiende cualquier emergencia o requerimiento por los turistas.
Guatemala ha sido uno de los primeros países de la región centroamericana en contar con una unidad especializada de Policía en Seguridad Turística, este proyecto ha sido un sistema de cooperación interinstitucional entre INGUAT y Ministerio de Gobernación.
INGUAT capacita a los elementos policiales, con herramientas técnicas y teóricas que les ayuden a prestar la atención y servicio que un turista necesite al momento de cualquier situación que afecte su integridad personal o la de sus bienes, agregando el espíritu de servicio para Guatemala.
Los agentes de DISETUR han sido formados en materias como: servicio al cliente, cultura turística, legislación turística, geografía turística, relaciones humanas, historia de Guatemala, primeros auxilios, lectura de mapas, prevención del delito, armamento, idioma inglés, entre otros cursos.
Recientemente Guatemala participó en el congreso “Turismo, desarrollo y seguridad para todos”, en la capital salvadoreña, en donde adquirieron algunos compromisos, entre ellos: Establecer líneas acción que estén orientados a la prevención del delito y a la seguridad ciudadana para el desarrollo de todas las actividades y sectores turísticos de la región centroamericana.
Actualmente el país cuenta con una División de Seguridad Turística –DISETUR- de la Policía Nacional Civil, el Programa de Asistencia al Turista, -PROATUR- de INGUAT y la Fiscalía de Delitos contra turistas FISTUR, en el Ministerio Público.
A la fecha suman 512 elementos de la Policía Nacional Civil que pertenecen a la DISETUR, distribuidos para 13 oficinas en la Antigua Guatemala, Petén, Izabal, Cobán, Chichicastenango, Quetzaltenango, Panajachel, Retalhuleu, Esquipulas, Ciudad de Guatemala y ahora en el Puerto de San José.
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